新希望发布企业文化战略揭秘发展底层“密码”

0 Comments

中新网1月20日电 2019年全年营业收入1590亿元人民币,收入、利润、税收同比增长超过20%,这是新希望集团日前交出的逆势增长的经营答卷。同时,新希望还发布了集团下一个十年的企业文化战略——“根植大地的新希望文化金字塔”,作为原有文化价值观的延续和升级。这也是首次系统、完整地揭密新希望如何“从1000元起家”,经过38年稳健发展成为全国最大民营企业集团之一的底层“密码”。

据了解,广东都市丽人实业有限公司简称都市丽人,成立于1998年。集团旗下拥有“都市丽人”、“欧迪芬”等产品系列;产品涵盖文胸、内裤、家居服、塑身衣、保暖衣、内衣等。2012年,著名模特林志玲成为都市丽人女性贴身衣物的形象代言人。2014年,著名男演员黄晓明成为公司男士贴身衣物的形象代言人。2019年,被称为“国民闺女”的关晓彤成为都市丽人品牌代言人。记者搜索Wind数据发现,都市丽人于2014年成功登陆港交所。其高光时刻是在2015年,当时总收入49.53亿,实现净利润5.4亿,2015年最高股价曾达到8.5港元。

刘永好坦言:“我们不敢说要做几百年的企业,但是我们希望能成‘百年老店’。‘百年老店’并不是说只有一百年,假如各方面条件都具备的话,我们希望能成为一家沐浴阳光、根植大地、稳健发展、基业长青的企业。”

如果把时间线拉短来看,以远程办公为代表的企业服务会在疫情之后大幅降温吗?

称过往快速扩张致门店库存增加

在投资人看来,这种模式是一盘大棋。如果跑得通,未来生鲜电商之战或许还是巨头间的游戏。

抗“疫”催生“风口”?

推广:猎云银企贷,专注企业债权融资服务。比银行更懂你,比你更懂银行,详情咨询微信:zhangbiner870616,目前仅开通京津冀地区服务。

“如果哪个机构说‘疫情带来风口’,我完全不赞同。因为供需关系没有因为疫情发生本质变化。”某机构高级投资经理马杰表示。

“看产品”是受访投资人的判断依据。香港曜阳国际投资经理徐婷认为,“钉钉、飞书这类在线办公软件,之前很多人不了解,现在借势迅速打开了知名度。如果可以借机展现产品的先进性,帮助企业提高管理水平,让用户体验到实在好处,即使疫情过去还是大有可为的。但如果产品本身不过硬,必然会沦为‘一时之需’”。

在线教育一直算是热门赛道,抗“疫”更为其加持了一大波“簇拥者”。

12月23日,在港股上市的“中国内衣第一股”都市丽人发布盈利警告及转型计划,预计2019年公司亏损不少于人民币9.8亿元。据都市丽人官网,公司成立于1998年,2014年在香港联合交易所主板挂牌上市。

金沙江创投主管合伙人朱啸虎近期也公开表示,疫情可能让远程办公在中国形成一个大的习惯,肯定是非常的大的趋势。

在线教育,付费转化是生死线

都市丽人为何突然巨亏近10亿?公告中解释称:因经济和内部需求放缓,公司业务活动面临逆境。这负面地影响了面向消费者的服装行业及该集团的营运表现。公司的董事会认为,现有的运营模式过去能够令集团迅速扩张,抢占市场份额,成为中国贴身衣物行业的领导者,然而现已未能对本行业在销售渠道多样化、产品品质和产品组合等方面的结构调整作出迅速反应。公告还称,过往的快速扩张导致门店库存增加。12月25日,港股休市1天。12月24日,都市丽人收盘价为1.010港元/股,跌幅2.88%。

南京消费者诧异线下关店速度快

“一个使命”是“希望,让生活更美好”。这里的“希望”有两重意思:一、期盼和希望生活更美好。二、新希望人通过自己的努力让生活更美好。

远程办公全功能产品或笑到最后

再如,当前在线课程的效果总体不甚理想。如果学生不能和教师互动,只是盯着屏幕的话,学生体验都和教学效果会很差,这也不符合教育规律。新东方创始人俞敏洪曾经说过,师生之间面对面的交流是互联网教育替代不了的。日前钉钉之前被小学生喷到下架,也在一定程度上反映出在线教育在学生群体中的“水土不服”。

节后初期,仅阿里旗下的移动办公应用“钉钉”就承接了全国2亿人的远程办公。此外,头条系的飞书、腾讯系的企业微信、小鱼易连、云视频会议应用Zoom等一系列远程办公软件,也迅速收获了大范围普及。

由此可见,在线教育面临诸多挑战,产品、获客、盈利、现金流各个方面环环相扣,一环缺失,全局崩盘。同时,在线教育作为线下教育的一种补充,终归还是要依赖于线下的根基。

“两个愿景”是“智慧城乡的耕耘者,美好生活的创造者”。“智慧城乡的耕耘者”表示我们是一群踏踏实实做事的人,为实现农村和城市的智慧化而默默耕耘,与时俱进。“美好生活的创造者”表示新希望集团愿意通过自己的努力和贡献,为大家创造美好生活。

“四维”价值观,就是在原有的“阳光、正向、规范、创新” 价值观基础上,从基本准则、组织精神、发展理念、对外态度四个维度,总结出十条易于理解和执行的价值准则和行为规范,被称为“新十条”。刘永好强调:“企业文化要简明扼要、清晰明白,让大家都认同和共识,形成一个‘味道’。新希望人的味道是什么?就是我们的文化价值观,就是‘新十条’。”

资本对于电商生鲜相对冷淡的态度,或许不会因一时火爆而翻盘,但生鲜电商可能还存在一些突破空间。

李海认为,“生鲜电商乃至所谓新零售,核心是‘地段’,其他包装都是为核心服务。生鲜电商如果可以转型线下,拿到良好地段和便宜租金,再利用线上供应链改造线下卖场,不失为一种改善。比如北京朝阳区的十里堡盒马,‘住宅区周边+落后商业综合体+地下’的选址策略就很成功,周边房子甚至成了第一批‘盒区房’,这就带来了很大的想象空间,但是这种模式复制起来是非常难的。”

生鲜电商在当下交出了亮眼的成绩单,但疫情后是否还能“逢考必过”?

细数当前坐拥热度的几大赛道,如在线教育、生鲜电商、企业服务等,都具备一个共同特征:通过非接触的形式实现了当面场景的功能,同时只是暂时替代品。

据12月23日公告,都市丽人称预期截至2019年12月31日止年度录得除税后亏损不少于人民币9.8亿元,而截至2018年12月31日止年度所录得的除税后溢利则约人民币3.78亿元。

持同类观点的投资人不在少数。教育赛道投资人赵家也认为,“疫情没有创造行业,只是改变了业态,让一些行业暂时超速发展。如果一年半载之后,行业还在超速发展,或许可以称之‘风口’,现在下定论言之尚早。”

沈重认为,短期来看,在线教育并非刚需,当前热度只是特殊时期的暂时需求。但这次几乎覆盖全国的用户体验会让教育机构意识到一些机会和问题,日后线上和线下的比重或有调整,但主营业务大概不会发生根本改变。

消费者对都市丽人的印象如何?25日,南京85后消费者杨女士告诉记者,去年她买过都市丽人的两款内衣,是在逛街时偶然发现的。“价格在150元左右,算是店里比较贵的了。”她介绍,当时还买了款运动内衣,但效果不好。今年再想去买时,那家店已经不在了。”这家店的关店速度之快,让杨女士很是诧异。80后消费者陆女士表示现在流行无钢圈内衣,感觉都市丽人的款还是偏少。

“手头刚好有个生鲜电商项目在看,但没什么特别之处。生鲜电商本身的商业逻辑是站不住的。因为逻辑成立的前提是,电商要比线下更有效率地调动资源,提高生鲜产品的价格(质量)、效率(周转率)、杠杆(利用规模产生的账期),但目前看起来,这几点都没达到。”PE机构风控总监李海向投中网表示。

有投资人甚至直言要警惕“风口论”,“不知道是不是一些公司或机构在造势,忽悠后轮投资人的钱,毕竟不少人很吃这一套”。

但不可否认的是,疫情确实让一些赛道迎来了流量爆发的机会。

根据公开数据,疫情期间,每日优鲜的交易额同比暴涨约4倍;永辉超市到家业务2月初迎来爆发,日单量峰值从20万单飙升至30万单。投中网也了解到,春节期间,京东生鲜全平台销售额比2019年同期增长470%;美团买菜在北京地区日订单量达到节前2-3倍;多点Dmall到店到家全渠道单量同比2019年同期增长89%,整体销售额达到42亿元,同比增长132%……

“建议一些人不要太骄傲。有人爱把一时热度归功于能力,但等热度散了,可能什么都没有。”赵家表示。

“越是困难时期,越要分清真伪。”一位投资人说道。

12月23日的公告中,都市丽人也称为改善业务表现,已采取多项措施,比如委任在中国成衣行业有多年丰富经验的新行政总裁及其他高管;联合新代言人关晓彤推出“做自己的偶像”为主题的新商业广告,以推广新设计的优质产品等。“内衣第一股”能借此翻身吗?拭目以待。

受访的几位投资人一致认为,生鲜电商不是刚需,疫情后大家可以出门买菜,生鲜电商会回归从前,大概率是个“伪风口”。

疫情之下企业的复工难题,催生了全国前所未有的“远程办公”热潮。

“三像”基因是新希望的传统,也是一直追求的企业氛围:像军队、像学校、像家庭。刘永好表示这三者是统一的联合体,不能只强调其中一个。“只像军队的话,执行力强,但是温柔度不够,学习力不足;只像学校,教书育人,缺乏执行力;只像家庭,互相关爱,但是执行力和学习力做不好。”“三像基因是我们的传承和历史,这一点不能丢。”

也有投资人预测道,这个赛道最终会留下1-2个体验优秀且功能齐全的产品,只专注某一功能的产品存活的可能性不大。

一时间“风口论”不绝于耳。热度当前,有人为了分得蛋糕或者谋求自救,急急转型布局,试图抓住这波热度。

面对突如其来的井喷式“到家”需求,生鲜电商仿佛打了一针强心剂。

林志玲、黄晓明曾是代言人

“五新”理念是“新机制、新青年、新科技、新赛道、新责任”,实际上在五年前就提出来,近两年把它规范化,现在则正式写入企业文化价值观,体现了企业与时俱进的精神。新希望这几年之所以能够转型升级,跨越周期,实现发展,“五新”理念就是其中的秘诀。

但是,抗疫有没有催生“风口”?眼下热门赛道是不是“伪风口”?真正的机会藏在哪里?

餐饮、旅游、酒店等行业遭遇重创,在线教育、生鲜电商、企业服务等赛道却迎来需求“井喷式”爆增。

扬子晚报/紫牛新闻记者 李冲

生鲜电商,大概率“伪风口”?

最重要的是,在线教育长久受制“亏损魔咒”,盈利难度巨大。除了成本端问题,教育上市公司战投部投资经理沈重认为,“在线教育机构当前获客基本都是免费用户,疫情后能否实现用户付费转化,将是决定在线教育的一条‘生死线’”。

“一个使命,两个愿景,三像基因、四维价值观、五新理念,这就是新希望文化金字塔的‘一二三四五’”。新希望集团董事长刘永好阐释说:“新希望的LOGO是太阳照在大地上。因为我们从事的农产业是阳光的产业、稳定的产业、利民的产业。太阳是能量,大地是生活的基础,阳光和大地承载着我们的所有。新希望的LOGO就像个金字塔,最下面的方块,意味着金字塔的一部分扎根大地,上面的部分就更稳定了。”

(应受访者要求,文中马杰、赵家、李海、沈重为化名)

“但不可否认的是,在线教育的想象空间是很大的。之前线上和线下教育的关系有点像‘跷跷板’,经过这次“练兵”,在线教育未来可能直接做上跳楼机。”沈重表示。

“内衣第一股”公告称巨亏9.8亿

“企业服务比如远程办公、云计算之类日后会是趋势。之前技术上还存在一些限制,普及率也不足,如今这些障碍基本都打通了。加之B端需求一直存在,随着技术发展,需求在被逐步满足。”PE机构风控总监李海认为。

另外,在线教育的运作模式存在难以攻克的硬伤。作为对接学生和教师资源的平台,在线教育如果只做对接,最核心的教学质量无法保证,如果机构要深度参与,势必涉及教学材料、教师培训、学生管理、课程监控等多个环节,全盘搬到线上的话,整个操作会非常沉重,成本端也很艰难。几日前,线上大语文机构明兮学堂宣布资金链断裂,在线教育现金流吃紧情况可见一斑。

前期门店扩张策略过于激进

错失无钢圈流行最佳反应期

记者据Wind查询发现,光大证券研报曾分析,都市丽人错失最佳时机——2016年无钢圈流行,市场占有率由10+%跃升至30%-40%。而都市丽人反应迟疑,销售端认为该等风潮为短期影响,而采购部门依然遵循历史规律大量采购有钢圈产品,造成了存货堆积。

比如,教育机构若想短时间转战线上,服务器、云服务等基本的平台技术支持难以跟上。一双币基金投资总监向投中网透露,近期与被投企业沟通时发现,一些中小教育机构因为学生数量激增导致平台承载力达到极限,无法实现流畅的课程直播,需要投资人出手对接一些方案解决服务商,帮助解决问题。

光大证券研报还提及,都市丽人前期门店扩张策略过于激进,也是2016年起遭遇经营挑战的主要原因之一。从2011年至2015年,公司门店数量由3494家增长至8609家,而快速扩张下也存在渠道质量恶化的隐患。不过,公司意识到问题后,2016年开始进行改革,招募多名有能力的高管;关闭亏损门店,调整渠道网络。

在线教育注重获客,当前用户增长问题得到解决,但无限风光的背后却隐藏着诸多棘手问题。

几位受访投资人一致认为,疫情过后,大众需求会回落到日常水准,上述赛道很可能回落到原始水平,并且留下一地炮灰。

这“新十条”是:我们坚守阳光正向、善良守信的道德标准;我们相信简单直接、坦诚透明的相处之道;我们崇尚根植社会、回报社会的企业信念;我们拥有勇于吃苦、坚韧不拔的奋斗品格;我们推崇谦虚好学、善于反思的学习态度;我们营造关爱员工、平等包容的工作氛围;我们信奉追求卓越、专业专注的匠心精神;我们坚持“快半步”、持续迭代的创新思维;我们秉承开放共赢、共创共享的合作理念;我们坚持客户为本、市场导向的经营宗旨。